Chestionar de satisfactie

    Ce varsta aveti (ani)?*

    Sexul M/F*

    Ati mai facut investigatii in cadrul Centrului de Radiologie Neurorad?*

    01. Considerati modul de preluare a apelurilor telefonice de catre secretariat, ca fiind:*

    02. Gradul de amabilitate al personalului medical la efectuarea investigatiei este:*

    03. Cat ati asteptat de la ora programata pentru investigatie pana la efecutarea investigatiei?*

    04. S-a comunicat imediat cauza intarzierii investigatiei dumneavoastra?*

    05. Sunteti multumit(a) de conditiile oferite de noi?

    posibilitatea identificarii prin ecuson a personalului clinicii*

    curatenia in clinica*

    numarul locurilor in salile de asteptare*

    starea toaletelor (grupuri sanitare)*

    locatia*

    06. Sunteti multumit(a) de calitatea investigatiilor prin Radiologie Clasica, Mamografie si a interpretarii lor de catre medicii radiologi?*

    07. Cum apreciati intervalul de timp pentru acordarea rezultatului scris al investigatiei?*

    08. Cine v-a explicat despre ce este si cum va decurge investigatia?*

    09. Care din aspectele functionarii clinicii noastre nu v-au satisfacut cerintele?*

    10. Care sugestii aveti in vederea imbunatatirii serviciilor medicale oferite si a relatiilor cu pacientii?*